隱私政策

隱私權政策

 

前言:為確保您個人資料得以在網際網路保持隱密性,您個人的隱私權,520 Game香港有限公司 (以下簡稱520GAME ) 絕對尊重並予以保護。為了幫助您了解我們如何運作、應用及保護您所提供的個人資訊等事宜,請您詳細閱讀隱私權保護政策。

 

我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。若提供個人資料予我們,則被視作同意此私隱政策。「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

我們收集個人資料的類別

我們收集個人資料類別,包括但不限於:

 

您的稱謂、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、住址、郵寄地址、寄發賬單地址、送貨地址或其他聯絡資料、您的生日月份及日期、您的付款或信用卡資料、用戶名稱及密碼,及任何其他由您自願向我們提供的個人資料;以及您的電子設備/通信裝置的IP地址、您的瀏覽器性質、操作系統種類、服務的 ISP 的域名等

 

收集您的個人資料

我們可能通過不同方式獲取有關您的個人資料,例如:

 

當您在我們的網絡平台下單;

當您參與我們的活動或推廣;

當您向我們註冊賬戶;

當您參與任何調查或營銷活動;

當您登錄造訪我們的網站、使用我們的流動應用程序或瀏覽任何我們的社交媒體專頁;

當您親身、通過電話、電子郵件或任何社交媒體平台聯絡我們以查詢或提供資料;

當確認您的身份;

您可選擇拒絕向我們提供所要求的個人資料,但若您選擇拒絕,我們可能無法為您提供我們的服務或優惠。

您有權要求我們提供有關您的個人資料及改正、更新或刪除該等資料。

 

收集個人資料的目的

您的個人資料可能會用作以下一個或多個用途(「目的」):

為防止並打擊第三方騙案

與您通訊;

核實您的身分及您開設的任何與我們有關的賬戶;

處理您的產品或服務訂單(例如保留您的下單信息、作出與賬單、付款、退款及送貨有關的安排);

處理及回應您的查詢、建議或投訴;

為您提供客戶服務;

進行分析以協助我們進一步了解顧客需要及提升我們的服務及產品質素;

帶給您更好的顧客體驗;

履行我們保存處理活動記錄的責任

符合法律、法規或合規要求,處理執法機關或監管機構的查詢或索取法律意見;及

任何其他與上述任何情況直接相關之目的。

我們只會收集為達到指定目的所需要或與該目的有直接關係的個人資料。若我們打算將個人資料用於其他不在上述的目的,我們會在使用您的個人資料前先取得您的同意。

 

使用您的個人資料

我們會依照相關的法律及規條處理(包括但不限於收集,儲存,保存,使用,披露)您所提供的資料。我們會確保您的資料安全,準確及更新,並不會儲存長於需要的時間。

 

處理顧客個人資料的法理基礎

我們有以下的途徑合法地處理您的個人資料:

資料的使用符合我們的合法利益

我們在維護我們的利益下可以使用您的個人資料,但這些利益將不會凌架在對您的潛在損害之上。

我們相信我們有一定的法理基礎使用您的個人資料,包括但不限於:

為您提供服務,包括驗證您的身份及您開設的任何與我們有關的賬戶,管理任何會員或其他營銷活動,處理及保留您的訂內容,作出與賬單、付款、退款及送貨有關的安排,處理及回應您的查詢、建議或投訴,進行分析作其他目的,處理您的個人資料並在您預期之內進行直接營銷活動;

履行我們的法律責任(例如防止洗黑錢及反恐活動);

協助我們進一步了解顧客的需要及提升我們的服務質素;

確保我們的服務運作順利;

協助保障我們系統的安全並預防不法入侵或網絡攻擊。

 

同意

我們在您的同意下可以使用您的個人資料。您的同意在符合以下條件下方為有效:

自願及沒有受到我們的任何壓力;

您需要知道您將同意的事項 - 我們會確保您有足夠的信息;

我們會就每樣事項獲取您的同意 - 我們會避免向您索取捆綁式的同意使您清楚知道您同意的事項;

您的同意必需是主動及進取的 - 我們會以清楚及不含糊的方法,如提供方格給您項寫,去取得您的同意。

 

您有權在任何時候撤回同意,我們在下面「聯絡我們」一項提供了詳細的方法。

 

履行我們的合約責任

我們為了履行與您的合約是可以使用您的個人資料的,例如我們需要取得您的信用卡及銀行戶口資料去處理您的付款。

 

履行我們的法律責任

除為了履行與您的合約外,我們亦可以為了遵守及履行我們的法律責任使用您的個人資料。

 

透過自動方式收集的資料

Cookies是當您瀏覽網站時,瀏覽器儲存於計算機或其他互聯網相關設備內的資料。我們會使用Cookies作不同用途:

 

1.運作必需的Cookies。這種Cookies容許您瀏覽我們的網站及其內容,如登入網站或受保護範圍,所以是必要的。這些Cookies不能關閉,否則網站將無法正常運作,但這些Cookies不會儲存任何個人資料。

目標Cookies。這類Cookies大部份由第三方提供。它們能記錄您的設置到訪過的網站及追蹤您的設置在其他網站的瀏覽活動。我們使用這類Cookies的例子包括Google Analytics及Adobe Analytics。它們收集到的資料可與其他廣告網絡分享作廣告之用。同樣地,您可以禁止這種Cookies。

 

若您在沒有更改設定的情況下繼續使用,您即同意我們在我們的網站使用這些Cookies.

 

如何控制及刪除Cookies

您可以設定您的瀏覽器禁止所有或部份Cookies運作,請按以下的連結:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411

 

請注意,若您更改您的瀏覽器禁止某種Cookies, 您可能不能進入我們部份的網站, 我們其他的服務亦可能不能正常運作。

 

除了使用Cookies,我們也會透過我們的流動應用程序或網上平台以自動方式收集您的資料,例如網絡服務器記錄檔(Web Server Logs)。網絡服務器記錄檔是您在使用流動裝置或個人計算機瀏覽網站的活動記錄。例如網絡服務器記錄檔可以記錄您搜查過的關鍵字或到訪過的網上連結,它亦可記錄您的瀏覽器資料如IP地址及服務器在瀏覽器所裝置的Cookies。由自動方式收集的資料可被用作我們某部份的目的。

資料當事人的權利

您有權向我們索取我們持有關於您的個人資料副本或修改我們持有關於您不正確或不完整的個人資料。我們不會無故拖延,並會在您所屬司法管轄區內的個人資料法時限內處埋您的要求(視乎我們在法律容許的延長期限)。若我們拒絕您索取或修改個人資料的要求,我們會向您解釋拒絕的原因。

 

 

 

限制處理權

您有權要求我們在某些情況下限制我們處理您的個人資料。

您有權要求我們限制處理您的個人資料的情況如下:

當您爭議我們處理有關您的資料的準確性。在此情況下,我們處理您的個人資料將會受到限制,直至該資料的準確性得到核實;

當您反對我們有合法利益處理您的個人資料。這情況下您可我們限制我們處理您的個人資料,直至我們的合法利益得到核實;

當我們不合法地處理您的個人資料,但您選擇限制我們處理而非刪除您的個人資料;

在我們已經不需要再處理您的個人資料的情況下您需要該資料建立,進行或抗辯法律索償。

若我們已經與第三方分享您的個人資料,除非是不可能或涉及不成正比的努力,我們會通知第三方有關的限制,我們亦會在取消限制處理前通知您。

 

修正權

您亦有權就我們管有屬於您的任何不正確或不完正的個人資料作出修正,包括以補充聲明的形式。若我們已經與第三方分享這些個人資料,除非是不可能或涉及不成正比的努力,我們會通知第三方有關的修正。您亦可向我們索取有關該第三方的詳細資料。若我們認為不接受您的要求是合理的,我們會向您解釋原因。

  

向監察機構投訴

您亦有權投訴到您所在地的監察機構。

 

如您想行駛這些權利或取消您同意我們處理您的個人資料(當我們處理的法律基礎是同意) ,這私隱政策下面「聯絡我們」的部份有詳細列出如何聯絡我們。請留意,我們會保留與您的通訊以便處理您提出的問題。

 

如您認為我們處理您的個人資料違反個人資料法,您有權投訴到您居住地負責個人資料的監察機構或與我們在「聯絡我們」列出的客戶服務代表聯絡。

 

保留個人資料

我們會不時覆核我們管有的個人資料。我們保留您的個人資料的時間不會長於為完成目的所需的時間,除相關的法律及規定容許外,我們會在合理時間內儘快刪除已完成目的的個人資料。

 

 

 

我們會在保存期限到期後永久刪除您的個人資料,但您某部份的個人資料仍會儲存在我們的系統,如等侯被覆蓋的資料。為了我們的目的,這些資料不能再被使用,換言之,即使該資料存在於電子系統,也不能被我們的員工再索取或使用。

 

 

資枓保護

為了保護並防止您的個人資料遭受意外、非法或未經授權的閱覽,我們會維持適當的措施去保障我們收集及處理您的個人資料的保密性及安全性。

 

 

第三方網站

本私隱政策僅適用於我們,而不適用於任何其他第三方(包括他們營運的網站)。當點擊連結及/或廣告標語把您連線到第三方的網站或與我們關聯公司的網站,您將會受到他們的私隱政策約束。雖然我們支持互聯網私隱的保護,我們將不會承擔由我們網絡以外第三方所採取的任何行動。

免責

發生下列情況時520GAME無需承擔任何責任: 

由於您將用護密碼告知他人或與他人共享註冊帳護,由此導致的任何個人資料泄露。

 任何由於黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網酪正常經營之不可抗力而造成的個人資料泄露、丟失、被盜用或被竄改等。 

由於與520GAME鏈接的其它網站所造成之個人資料泄露及由此而導致的任何法律爭議和後果。 

由於您並非通過520GAME網站公布的聯絡方式進行聯絡購買, 由此導致的任何個人個人財產損失。 

 

 

兒童政策

我們的網站及流動應用程序不適用於16歲或以下的人士直接使用。假如您是16歲或以下,您應該在家長或監護人陪同下使用我們的網站及流動應用程序及不應逞交任何個人資料給我們。

 

 

修改私隱政策

我們可能不時修改本私隱政策,並於我們的網站及流動平台公布。您可不時瀏覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。

聯絡我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或想行使您索取及更改您的個人資料的權利

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